一片冰心在玉壶

访宋城房产大西门店店长袁怀国经理

http://esf.hf.soufun.com搜房二手房网 2008 年3 月7 日搜房网

编者语：初次见到袁经理，第一感觉就是他是一个很热诚的人。待人诚恳就如他后来在访问中反复强调的，对待客户要将心比心。最后对方必然为被你所感动，感受到你的真心。

搜房二手房网：能否请您介绍一下您的从业经历，为什么会选择进入这个行业？

袁经理：我毕业于淮北煤碳师范学院，毕业后即供职于淮北一家煤炭企业，过着朝九晚五的生活。之后于2004年我经同学介绍来到合肥宋城房产，开始了我的房产中介生涯。当时，合肥做房产中介的公司已有很多，并且颇具规模的也有不少。进入这个行业，我当初看中的是市场比较好，薪水也不错。之后，越来越感到这个行业颇具挑战性，很适合自己。同时也对这个职业渐渐产生了感情。

搜房二手房网：在从业过程中，您有没有遇到什么挫折，又是怎样克服的？

袁经理：其实，我自进入到这个行业以来，一直做的还是蛮顺的（笑）可能和我的个性比较温和有关。在我的职业生涯中，我和客户的关系其实一直都蛮融洽的。哪怕是最细心的客户，我都会一直陪他看到他满意为止。

搜房二手房网：可以举个例子吗？

袁经理：在2007年我接了一位客户，是位记者，非常的细心。同一套房子前后共看了6次。地砖隙的水泥裂缝，他都仔细的加以检查，还特意跑去楼下，用瓶子对着天花板接着看是否漏水。当然到最后，他对那套房子非常满意。签下这单的时候我自己也蛮有成就感的。

搜房二手房网：觉得和您的客户沟通，最重要的是需要具备什么素质？

袁经理：第一当然是基础知识，只有具有熟练的业务知识才有可能为客户提供让他最满意的服务。在这个城市里，很多人可能是一辈子就买这一套房子。如果没有熟练的业务知识，客户怎么放心把这样的任务交给你呢？
其次，在这个行业里，还需要极大的激情和耐心。这二者是缺一不可的。
最后，勤奋是不可或缺的重要要素。勤奋不光在我们行业，在其他行业是应该是这样吧？

搜房二手房网：在购买新房与二手房的比较中，你觉得购买二手房的优势在哪？

袁经理：在我看来二手房的绝对优势是：“地理位置”。现在合肥市区，一环以内，黄金的地段，基本都不可能再开发新的住宅楼盘了。如果想要这一些地段的房子当然只有二手房。并且住在这些地段不论是学校交通还是购物都是十分方便的。我个人还认为新房，给你展示的只有沙盘和图纸，而二手房给你展示的是一个实物，你可以更深入的了解这套住宅的质量。

搜房二手房网：有消息称今年中国央行可能加息四次，你觉得对二手房市场有什么影响呢？

袁经理：我认为最大的影响在于部分置业人士开始倾向于一次性付款，而投资型的置业人士可能会有所顾虑，由于房租的上升空间比较有限，从而降低通过按揭置业投资的利润。但是就总体大环境来说，我对合肥地区还是非常有信心的。2008年的合肥二手房市场应该会很不错。

搜房二手房网：网络已经进入到了大众生活的各个层面，你怎么看待二手房网络营销？

袁经理：便捷，速度快，覆盖面广。但在房源块有待加强。

搜房二手房网：您对未来有什么规划呢？

袁经理：说到规划，就是将这家门店做的更好吧，我们的店位于长江路最繁华的地段。可以说是占据了得天独厚的优势。去年的每月成交房屋总额可达600-700万，今年我们的目标是突破1000万。同时，也在里面选出表现突出的业务员，经过培训成为我们新开门店的店长。

搜房二手房网：好的，感谢袁经理抽出宝贵时间接受我们的采访！祝你的门店越做越好。谢谢！

责任编辑/wujun.hefei

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