http://esf.hf.soufun.com搜房二手房网 2008 年6 月30 日 搜房博客
转眼间我正式使用搜房网网络经纪人系统已经两个多月了,说实话之前我也用过搜房网,而且正是搜房网助我完成的职业生涯第一单。
记得那是我入行不久,抱着试试看的心理,我使用我自己的电话号码,在搜房网、新浪、银河等网站的个人出售房源中录入房源,效果非常明显每天都能收到不计其数的电话来访,但是大多都是其他同行公司的,当然也有一部分是真正的客源。从他们打来电询问的语气中就能听得出来。记得是06年三月份,有位客户通过搜房网看到了我录入的房源,与我联系,最终通过我努力成功成交。也是通过了搜房网我与这位客户成为了朋友,随后他还给我推荐了很多他的朋友,来找我买房。记得那个时候我们同行业在使用网络方面还不是很重视,也不是很流行。我很开心很兴奋,我通过了先进手段获取客户。随后我大量录入房源,结果我的电话号码被网站封杀不能再录入了......(那个时候还不太了解搜房网的规定)
直至三个月前,公司为我正式开通了搜房网端口。也正是因为这个,成就了我职业生涯的有一个高峰。开通的第一个月让我兴奋的是到访客户很多,电话频繁,甚至夜里11点凌晨3、4点钟都有客户打电话咨询。第一个月就让我的团队做到了新华区售房套数、利润双料冠军!这个月我的团队再创佳绩,到目前为止仍保持新华区售房套数第一,真的很感谢搜房网给我们提供的这个平台。
通过这段时间成功的使用搜房网,我总结了使用心得和技巧,希望大家都能分享,共同交流!首先每天我们都要更新自己的房源,检查自己的房源里有没有已经出售的,或者不在的,要做到客户打来电话问哪套房子肯定都是有的,还要把每条信息记的很清楚,毕竟我们不可能每天都在店面,如果记不住,在外面的时候就没办法很好的向客户介绍房子。第二在房源录入方面,我们要换位思考,站在客户的角度去选择录入的房源。对不同阶层的客户着想,我每天选择一室一厅、两室一厅、三室两厅、更大的特殊房屋等这几个阶层,在每个阶层中选择我认为价格户型地理位置等方面都具有吸引力的房源,只有这样才能在有限的房源中吸引更多客户的垂青。第三在录入时间上的把握,基本上每天早晨8点30到9点30都是经济人录入的高峰期,在这段时间大家尽量少录房源,基本上2-3条就可以了,中午1点到2点录4--7条,余下的信息自己控制好就可以了,分开时间段的目的是使你在搜房经纪人主页经常刷新到前几位,同时配合大多客户的空闲的浏览时间。每天多浏览自己的主页,看有没有客户留言之类的,要及时回复,也许客户就这么一段时间在上网找房,如果错过就看不到了。第四搜房博客我觉得也很重要,它给客户提供了认识你的机会,展示自己的平台。可以在博客中发一些自己总结出来的购房选房的经验租房的技巧,议价的技巧等,这样让客户能感觉到你是站在他们的角度去考虑问题的,能提升客户对你的信任度。还有可以发一些时事的热点新闻、热点娱乐新闻等,这样可以提高你博客的访问率。如果和客户在博客中相互聊天变成朋友的话更有利于工作的进展,同时经济人自身的影响力也会增强.提高访问量的方法还有一个就是你把你自己的博客注册到百度、Google、雅虎等搜索引擎,是全国各地的客户都能看到你(我就受益于这一点,我曾经在石家庄接到过来自上海的大客户,他需要在石家庄租超大的写字楼来做酒店)
再说说接待客户的的态度吧,我接待客户的原则是:诚信、朴实!不要把他们看做是客户,要把他们看成是亲人,要多为他们着想这样能够拉近与客户的距离,让他们安心、放心、信任的找你买房,很少出现跑单的情况。记得有一次我的一位客户在面对其他公司的不正当竞争(很低的中介费)的诱惑下,毅然在我这里成交而且主动提出中介费一分不少的给我。我相信只要你付出了都会得到回报的!
好了今天就写这些吧,我会不断的将我的最新经验感受发出来与大家分享,希望大家能够相互交流共同提高!
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