http://esf.hf.soufun.com搜房二手房网 2008 年8 月29 日 合肥搜房网
21世纪不动产认为，创造“蓝海”的公司未必发展出新的科技，只是它们把向顾客提供的服务或价值推向新的边界。21世纪不动产的门店通过扎根社区，可以集中于“有效房源”，能够为客户提供更周到、专业的服务，同时伴随社区共同成长。
其实社区营销现在已经受到越来越多企业的重视。无论是麦当劳，还是近期长城电脑的宽带服务体验，都在不断挖掘社区营销的潜力。在某种意义上，这可以说是对传统营销的颠覆，21世纪不动产已经发现，植根社区不仅有利于口碑的宣传，同时也可以培养所谓的典型（忠实）消费者。
每个人都是品牌
统一、高效的宣传推广系统一直是CENTURY21品牌致胜的重要因素。21世纪中国不动产成立六年来，随着区域和加盟店的迅速发展，品牌宣传推广系统得到了有效完善，建立了完整的包括全国推广、区域推广和加盟店推广三个横向层面，品牌推广和业务推广两个纵向层面的多层次宣传推广系统，在实际经营中取得了全面领先竞争对手的集合效应。
在品牌定位方面，21世纪中国不动产秉承了品牌“放心省心”的核心价值，面对中国迅速崛起的中产阶级，提供其专业化的服务，并建立起行业“专家”的形象。
21世纪中国不动产在品牌战略方面致力于解决国际品牌的本土化问题。通过与合作伙伴区域优势的结合，整合各种资源，展开在当地市场的宣传攻势，同时侧重于社区宣传及口碑的传播。以一线城市为核心传播通道，影响二三线城市的策略，已经在总部与区域协同宣传方面摸索出独特的品牌推广模式。
更为重要的是，21世纪中国不动产通过近800家门店及万名体系员工，将VI管理纳入品牌资产管理的重要环节，使得21世纪不动产在中国房地产服务行业中以统一、标准的服务和形象深入人心。
·21世纪不动产与中国特许经营行业共同成长
截止2008年5月，21世纪不动产已覆盖全国33个区域，他们分别是：北京、厦门、郑州、温州、上海、广州、深圳、大连、宁波、杭州、青岛、天津、成都、福州、武汉、苏州、南京、长沙、济南、昆明、石家庄、西安、沈阳、潍坊、烟台、哈尔滨、南宁、乌鲁木齐、重庆、合肥、佛山、安阳和贵阳，拥有1500余家门店，逾15000名经纪人。
21世纪不动产六年见证行业发展
21世纪中国不动产在遵守中国连锁经营协会特许经营行为准则的同时，加强了自身体系的建设。在人员培训方面，21世纪不动产针对经纪人和加盟店实行分层培训，包括对经纪人的专业销售技巧、房地产投资入门、买方代理等培训，以及对加盟店的国际管理、招募等培训。同时，中国总部开发了特许加盟体系培训、咨询顾问人员培训、软件演示及应用等一系列课程，此外，还拥有一系列针对经纪人和专业管理人员的高级培训课程。在提供相关服务上，他们始终以顾客至上，以客户为中心，为客户提供最优质，最专业化的服务。21世纪不动产被中国连锁经营协会评为“中国优秀特许品牌”。
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